Livraison — Délais, tarifs et modes de livraison
Nos modes de livraison
Nous proposons 5 modes de livraison pour vous garantir de recevoir vos pulls de Noël dans les meilleures conditions et les meilleurs délais.
🇫🇷 France
- Colissimo à domicile — 4,90 € · Gratuit dès 60 € · Délai : 2 jours ouvrés
- Mondial Relay (point relais) — Gratuit · Délai : 3 jours ouvrés
- Chronopost 18 — 6,90 € · Gratuit dès 89 € · Livraison le jour ouvré suivant (commande avant 14h)
🇧🇪 Belgique
- Livraison à domicile — 4,90 € · Gratuit dès 60 € · Délai : 4 jours ouvrés
- Mondial Relay (point relais) — Gratuit · Délai : 3 jours ouvrés
🇱🇺 Luxembourg
- Livraison à domicile — 4,90 € · Gratuit dès 60 € · Délai : 4 jours ouvrés
- Mondial Relay (point relais) — Gratuit · Délai : 3 jours ouvrés
Préparation et expédition
Toutes les commandes sont préparées sous 1 jour ouvré (du lundi au samedi). Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Pour les commandes passées en Chronopost avant 14h, l'expédition est effectuée le jour même pour une livraison dès le lendemain.
Questions fréquentes sur la livraison
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail avec le lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Contactez-nous au plus vite via notre page contact. Si la commande n'est pas encore expédiée, nous pourrons modifier l'adresse.
Que faire si mon colis est endommagé ou perdu ?
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