Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous naviguez ou commandez sur le site www.mon-pull-moche-de-noel.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Vingt 80, éditrice du site mon-pull-moche-de-noel.com, dont le siège social est situé 65 rue du 151e RI, 51110 Auménancourt, immatriculée au RCS de Reims sous le numéro 531 316 784.
Contact : contact@mon-pull-moche-de-noel.com – Téléphone : 06 87 44 20 81.

2. Les données que nous collectons

• Données de compte et de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, historique de commandes.
• Données de paiement : le paiement est traité directement par nos prestataires sécurisés. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire complet.
• Données de contact : les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par messagerie.
• Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous inscrivez.
• Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, collectées via des cookies (voir article 7).

3. Pourquoi nous utilisons vos données

• Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et l'exercice de votre droit de rétractation (base légale : exécution du contrat).
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales (base légale : obligation légale).
• Vous envoyer des e-mails liés à votre panier ou à vos achats (rappel de panier non finalisé, suivi après commande) et des offres sur des produits similaires à ceux déjà achetés (base légale : intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment).
• Vous envoyer notre newsletter (base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription).
• Mesurer l'audience du site et afficher des publicités personnalisées (base légale : votre consentement aux cookies).
• Protéger nos formulaires contre le spam (base légale : intérêt légitime).

4. Qui peut accéder à vos données

Vos données sont destinées à la société Vingt 80. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

• Hébergement et plateforme e-commerce : WiziShop (Dropizi), 8 avenue Malausséna, 06000 Nice.
• Paiement : PayPal, Stripe, Viva Wallet.
• Livraison : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, qui reçoivent vos nom, adresse, e-mail et téléphone pour acheminer votre colis.
• Mesure d'audience et publicité (uniquement avec votre accord) : Google (Analytics, Google Ads), Meta (Facebook / Instagram), TikTok, Pinterest.
• Protection anti-spam des formulaires : Google reCAPTCHA.

Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires (notamment Google, Meta, TikTok, Pinterest, PayPal et Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

6. Combien de temps nous conservons vos données

• Données clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat à des fins de prospection.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.
• Prospects et abonnés à la newsletter : 3 ans après le dernier contact de votre part, ou jusqu'à votre désinscription.
• Cookies : votre choix est conservé 6 mois ; les cookies eux-mêmes ont une durée de vie maximale de 13 mois.

7. Cookies

Lors de votre visite, des cookies sont déposés sur votre appareil :

• Cookies nécessaires : panier, connexion à votre compte, sécurité. Ils ne nécessitent pas votre accord.
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et cookies publicitaires (Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest) : ils ne sont déposés qu'avec votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau cookies du site, ou en paramétrant votre navigateur.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@mon-pull-moche-de-noel.com ou par courrier à Vingt 80, 65 rue du 151e RI, 51110 Auménancourt. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour ne plus recevoir de prospection téléphonique, vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

9. Sécurité

Le site est sécurisé par le protocole HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou de nos services. Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.